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Conformidade do SiteMon
Cumprimento dos SLA’s contratados
O conceito original de um SLA (Service Level Agreement ou acordo de nível de serviço) é a formalização, em termos mensuráveis, dos serviços que um fornecedor prestará a um cliente.
Nos setores de informática e telecomunicações, o SLA é comumente entendido como a meta ou valor de referência de qualidade (disponibilidade, conformidade), performance (tempo de resposta) ou eficiência (esforço requerido, índice de retrabalho) a ser cumprida.
Você tem condições de atestar se o hospedeiro do seu site cumpre os níveis de serviços que você contratou? Seu site funciona “sempre” que é chamado, carrega corretamente todos os componentes e não excede o tempo desejado no processamento?
O
SiteMon
faz mais que a simples verificação dos SLA’s contratados. Suas funcionalidades possibilitam acompanhar em tempo real o desempenho de cada um dos componentes envolvidos, identificando com precisão as causas dos problemas e maximizando a eficácia e eficiência das ações corretivas.
Alertas
Alertas via Painel de Monitoramento, E-mail e SMS
Identificação rápida e precisa das ocorrências
Restabelecimento dos níveis de serviços
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Aplicabilidade
Comércio eletrônico
Transações bancárias e financeiras
Benchmark de negócio – Comparando a concorrência
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Diferenciais
Monitoramento de serviços (transações)
Monitoramento segmentado por região e rota de acesso
Investimento zero em infra-estrutura
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